Case · Xsolla · 2021–2023Кейс · Xsolla · 2021–2023

Shipping product, and building the system a team grows on

И продукт, и система, на которой растёт команда

At Xsolla, a global game-commerce company, I developed the Game Investment Platform — running the research and user interviews myself — and, with the design leadership, rebuilt how the design org worked: Double Diamond in the process, a repeatable cadence of team rituals, and a competency-matrix tool that made designer growth concrete.

В Xsolla, глобальной компании игровой коммерции, я развивал платформу для инвестиций в игры — и сам вёл исследования и интервью с пользователями, — а вместе с дизайн-лидерами перестроил то, как работает дизайн-команда: Double Diamond в процессе, повторяемый график командных ритуалов и инструмент роста на основе матрицы компетенций.

Role
Роль
Director of Product Design
Директор по продуктовому дизайну
Timeframe
Период
Nov 2021 – Feb 2023
Focus
Фокус
Product · process · people
Продукт · процесс · люди
Context
Контекст
Global game-commerce · Remote
Глобальная игровая коммерция · Удалённо
The productПродукт

Developing the Game Investment Platform.

Развитие платформы для инвестиций в игры.

I led product and design for the Game Investment Platform — and I didn't outsource the insight. I integrated research into how we built it and ran the user interviews myself, so product decisions were grounded in what players and developers actually needed, not in assumptions.

Я вёл продукт и дизайн платформы для инвестиций в игры — и не отдавал понимание на сторону. Я встроил исследования в то, как мы её строили, и сам проводил интервью с пользователями, поэтому продуктовые решения опирались на реальные потребности игроков и разработчиков, а не на догадки.

Xsolla Game Investment Platform — game project cards and investment details
The Game Investment Platform — game projects, funding status, and investment detail.
Платформа для инвестиций в игры — проекты, статус финансирования и детали инвестиции.
How the team workedКак работала команда

A repeatable rhythm for the whole design team.

Понятный повторяемый ритм для всей команды.

Alongside the Design Director and the other design leaders, I helped reform how we worked — bringing Double Diamond into the process and turning a loose set of meetings into a clear, repeatable cadence: retros, 1:1s, sprint planning, and dedicated time for concept work. A rhythm the whole team could rely on, instead of a process that changed every quarter.

Вместе с дизайн-директором и другими дизайн-лидерами я помогал перестроить то, как мы работаем: внёс в процесс Double Diamond и превратил разрозненные встречи в понятный повторяемый график — ретро, один на один, планирование спринта и отдельное время на концепции. Ритм, на который команда могла опереться, вместо процесса, который менялся каждый квартал.

Designer growthРост дизайнеров

A competency matrix that tells you what to grow.

Матрица компетенций, которая подсказывает, что подтянуть.

I built the team's first self- and manager-assessment on a competency matrix. A designer fills in a simple form and gets back exactly which competencies to strengthen for the next grade — turning a vague “how do I get promoted?” into a concrete, fair, repeatable answer.

Я сделал первую в команде систему самооценки и оценки дизайнера на основе матрицы компетенций. Дизайнер заполняет простую форму — и получает на выходе, какие именно компетенции подтянуть для следующего грейда. Размытое «как мне вырасти?» превратилось в конкретный, честный и повторяемый ответ.

LeadershipЛидерство

Hiring, hard calls, and having the team's back.

Найм, трудные решения и поддержка команды.

I took part in hiring and in the hard calls when people had to leave — and through all of it I kept supporting my team day to day. The process and the growth tool outlasted any single project, and the product work stayed grounded in research I'd run myself. That mix — shipping product and building the team's operating system — is the work I want more of.

Я участвовал в найме и в трудных решениях, когда с людьми приходилось расставаться, — и всё это время поддерживал свою команду каждый день. Процесс и инструмент роста пережили любой отдельный проект, а продукт оставался опёртым на исследования, которые я проводил сам. Именно такое сочетание — и шипить продукт, и строить операционную систему команды — мне хочется делать дальше.

Scaling a design org? Let's talk.

Масштабируете дизайн-команду? Давайте обсудим.